TERMS · 이용안내
이용약관
시니진은 어르신의 두뇌 훈련·인지 트레이닝를 돕는 서비스입니다.
아래 약관은 서비스 이용 조건과 이용자·서비스의 권리·의무를 쉽게 안내합니다.
1목적
이 약관은 시니진(이하 "서비스")이 제공하는 두뇌 훈련·인지 트레이닝 서비스의 이용 조건과 절차, 이용자와 서비스 간의 권리·의무를 정하는 것을 목적으로 합니다.
2용어의 정의
- 이용자: 회원 가입하여 서비스를 이용하는 분
- 서비스: 두뇌 훈련(게임·학습지), 커뮤니티, 자료실 등 디지털 두뇌 건강 기능 일체
- 학습·활동 데이터: 이용자가 직접 입력·생성한 두뇌 훈련 기록, 학습지 수행 기록 등
- 기관: 복지관·데이케어·요양원 등 단체로 서비스를 이용하는 기관, 및 그 관리자·소속 회원
- 게시물: 이용자가 커뮤니티에 올린 글·댓글·첨부 파일·이미지
- 유료 서비스: 결제를 통해 이용하는 프리미엄 기능 및 요금제
3약관의 게시와 개정
- 약관은 서비스 화면을 통해 이용자가 확인할 수 있도록 공시합니다.
- 개정 시 최소 7일 전(중요 사항은 30일 전)에 공지합니다.
- 변경 약관에 동의하지 않으면 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.
4서비스 이용
- 만 14세 이상이면 가입할 수 있습니다.
- 1인 1계정 원칙이며, 타인의 계정을 무단 사용할 수 없습니다.
- 이용자는 정확하고 최신의 정보를 입력해야 합니다.
- 가입 없이 게스트로 체험할 수 있으며, 게스트 데이터는 해당 기기에만 저장되어 기기 변경·삭제 시 복구되지 않습니다.
무료체험
- 무료체험은 1인 1회 제공되며, 문자 인증을 마친 전화번호 또는 소셜 계정(카카오·네이버·구글) 연동 가입에 한해 제공됩니다.
- 탈퇴 후 재가입 등 이전에 무료체험을 이용한 이력이 확인되는 경우 무료체험이 제공되지 않을 수 있습니다. 이를 위해 가입·탈퇴 시 식별정보를 복원 불가능한 일방향 암호화(해시) 형태로 보관합니다(개인정보처리방침 참조).
- 무료체험 기간과 제공 범위는 회사 정책에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 사전 공지합니다.
5서비스의 성격 및 의료 면책
⚠️ 이 서비스는 의료 서비스가 아닙니다.
시니진은 두뇌 훈련를 돕는 웰니스 도구입니다. 서비스의 모든 정보(두뇌 훈련 점수·학습 기록 등)는 의학적 진단·처방·치료를 대체하지 않습니다.
시니진은 두뇌 훈련를 돕는 웰니스 도구입니다. 서비스의 모든 정보(두뇌 훈련 점수·학습 기록 등)는 의학적 진단·처방·치료를 대체하지 않습니다.
- 두뇌 훈련 결과는 전문 의료기관의 진단을 대체할 수 없습니다.
- 건강 이상이 의심되면 반드시 의료기관을 방문하십시오.
6이용자의 의무
- 계정과 비밀번호를 안전하게 관리합니다.
- 타인의 개인정보·이용 데이터를 무단 수집·이용하지 않습니다.
- 서비스 운영 방해·보안 침해·허위 정보 입력·타인 사칭을 하지 않습니다.
7데이터의 소유권
- 이용자가 입력·생성한 학습·활동 데이터의 소유권은 이용자에게 있습니다.
- 서비스는 이용자의 동의 없이 데이터를 제3자에게 판매·제공하지 않습니다.
- 이용자는 언제든지 데이터를 내려받거나 삭제를 요청할 수 있습니다.
8기관 연계 서비스
- 기관 소속 회원은 가입 시 기관 학습 기록 제공에 동의하며, 이 경우 학습·인지활동 수행 기록이 소속 기관 담당자에게 제공되어 단체 학습 계획 수립과 수행 점검에 이용됩니다.
- 기관 관리자는 소속 회원의 학습 기록을 학습 지도 목적 외로 이용할 수 없으며, 회원의 개인정보를 보호할 의무가 있습니다.
- 기관 전용 자료실·학습 계획에는 해당 기관 소속 이용자만 접근할 수 있습니다.
- 회원이 기관에서 탈퇴하거나 서비스를 탈퇴하면 기관 연계 데이터 제공은 중단됩니다.
9커뮤니티 이용
- 커뮤니티(게시판·자료실)에 건강 정보·경험을 자유롭게 공유할 수 있습니다.
- 다음 행위는 금지되며 위반 시 게시물 삭제·계정 정지 등의 조치를 할 수 있습니다.
- 타인의 개인정보·건강 정보 무단 게시
- 허위 의료 정보·근거 없는 치료법 유포
- 음란·폭력·혐오·차별 표현, 도배성 광고, 저작권 침해
- 게시물의 저작권은 작성자에게 있으며, 서비스는 운영·개선 목적으로 이용할 수 있습니다.
- 탈퇴 시 해당 이용자의 게시물은 삭제 처리됩니다.
10유료 서비스 및 결제
- 두뇌 게임 플레이·학습지 인쇄 등 일부 기능은 유료 요금제 이용자가 사용할 수 있습니다. (미리보기 등 일부 기능은 무료)
- 결제는 결제 대행사(워너포엠지(PoMG)·토스페이먼츠)를 통해 처리되며 카드 정보는 서비스 서버에 저장되지 않습니다.
- 정기결제: 매월·매년 자동 결제되며, 언제든 결제 관리 메뉴에서 해지할 수 있습니다. 해지 시 다음 결제일부터 청구되지 않으며, 이미 결제한 기간이 끝나는 날까지 서비스를 그대로 이용할 수 있습니다. 해지에 따른 잔여 기간의 중간 정산(부분 환불)은 제공되지 않습니다.
- 과거에 결제한 1회 결제(단건결제) 이용권은 선택한 기간 동안 이용하며 만료 후 자동 갱신되지 않습니다. (현재 신규 판매는 정기결제만 제공)
- 가족 요금제(2인·3인): 결제한 대표 계정이 초대 링크로 가족 계정을 연결해 인원 한도 내에서 함께 이용합니다. 결제·해지·연결 관리는 대표 계정에서 하며, 가족 연결을 해제하거나 대표 계정이 해지·만료되면 연결된 가족의 유료 이용도 중단됩니다. 연결된 가족의 이용 요금이 별도로 청구되지는 않습니다.
- 환불: 결제 후 7일 이내이면서 서비스를 이용하지 않은 경우 — 두 조건을 모두 충족할 때 — 전액 환불됩니다(전자상거래법 제17조 청약철회). 결제 후 두뇌 게임·학습지 인쇄 등 유료 콘텐츠 이용을 시작한 경우에는 같은 법 제17조 제2항에 따라 청약철회가 제한될 수 있습니다 (무료 체험 기간을 통해 시험 사용 기회를 제공하고 있으며, 이 제한은 결제 화면에 함께 표시됩니다). 그 외의 경우 해지 시 결제한 기간이 끝나는 날까지 이용하는 방식이며, 잔여 기간에 대한 중간 정산·부분 환불은 제공되지 않습니다.
- 기관 요금제는 기관 관리자 계정으로만 결제할 수 있습니다.
11해지 및 데이터 삭제
- 언제든지 [계정 설정] 메뉴에서 탈퇴할 수 있습니다.
- 탈퇴 시 모든 개인정보·학습·활동 데이터는 5영업일 이내 파기됩니다.
- 탈퇴 전 데이터를 내려받을 수 있는 기능을 제공합니다.
12책임의 한계 및 준거법
- 천재지변·해킹 등 불가항력, 이용자 귀책으로 인한 손해에 대해 서비스는 책임지지 않습니다.
- 서비스가 제공하는 정보는 의학적 조언이 아니므로 이를 근거로 한 결과에 책임지지 않습니다.
- 본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석하며, 분쟁은 민사소송법상 관할 법원에서 해결합니다.