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이용약관
버전 1.1 · 시행일: 2026년 3월 8일
제1조 (목적)
이 약관은 시니진(이하 "서비스")가 제공하는 시니어 건강관리 서비스의 이용에 관한 조건 및 절차, 이용자와 서비스 간의 권리·의무 등을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- 이용자: 서비스에 회원 가입하여 서비스를 이용하는 자
- 서비스: 시니진가 제공하는 복약 관리, 건강 기록, 인지 훈련, 커뮤니티, 자료실 등의 디지털 건강관리 서비스 일체
- 건강 데이터: 이용자가 서비스에 직접 입력·생성한 복약 기록, 증상, 수면, 기분, 운동, 인지 검사 결과 등
- 커뮤니티: 이용자 간 정보 공유 및 소통을 위한 게시판, 댓글, 자료실 기능
- 게시물: 이용자가 커뮤니티에 작성한 글, 댓글, 첨부 파일, 이미지 등 일체
- 유료 서비스: 결제를 통해 이용하는 프리미엄 기능 및 요금제
- 기관: 서비스와 계약을 맺은 요양원, 복지관 등 단체 이용 기관
제3조 (약관의 게시와 개정)
- 약관은 서비스 초기 화면 또는 연결 화면을 통해 이용자가 확인할 수 있도록 공시합니다.
- 약관을 개정하는 경우 최소 7일 전(중요 사항은 30일 전)에 변경 내용을 공지합니다.
- 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.
제4조 (서비스 이용)
- 서비스는 만 14세 이상의 이용자만 가입할 수 있습니다.
- 1인 1계정 원칙을 적용하며, 타인의 계정을 무단 사용하는 행위는 금지됩니다.
- 이용자는 정확하고 최신의 정보를 입력해야 합니다.
제5조 (서비스의 성격 및 의료 면책)
⚠️ 중요: 이 서비스는 의료 서비스가 아닙니다.
시니진는 개인 건강 기록 관리를 돕는 웰니스 도구입니다.
서비스 내 모든 정보(인지 검사 결과, 낙상 위험 평가, 건강 트렌드 등)는
의학적 진단·처방·치료를 대체하지 않습니다.
- 인지 검사 결과는 전문 의료기관의 진단을 대체할 수 없습니다.
- 복약 기록은 참고 용도이며, 실제 복약 여부는 처방 의사의 지도에 따르십시오.
- 건강 이상 징후가 있을 경우 반드시 의료기관을 방문하십시오.
- 서비스 이용으로 인한 의료적 결과에 대해 서비스는 책임을 지지 않습니다.
제6조 (이용자의 의무)
- 이용자는 자신의 계정과 비밀번호를 안전하게 관리할 의무가 있습니다.
- 타인의 개인정보·건강 데이터를 무단으로 수집·이용하는 행위를 금지합니다.
- 서비스의 운영을 방해하거나 보안을 침해하는 행위를 금지합니다.
- 허위 정보 입력, 타인 사칭 행위를 금지합니다.
제7조 (서비스의 제공 및 변경)
- 서비스는 연중무휴 24시간 제공을 원칙으로 합니다. 단, 정기 점검·시스템 장애 시 일시 중단될 수 있습니다.
- 서비스 내용이 변경될 경우 변경 사유와 내용을 사전에 공지합니다.
제8조 (데이터의 소유권)
- 이용자가 입력한 건강 데이터의 소유권은 이용자에게 있습니다.
- 서비스는 이용자의 데이터를 이용자의 동의 없이 제3자에게 판매·제공하지 않습니다.
- 이용자는 언제든지 자신의 데이터를 내려받거나 삭제를 요청할 수 있습니다.
제9조 (서비스 해지 및 데이터 삭제)
- 이용자는 언제든지 계정 설정 메뉴에서 탈퇴할 수 있습니다.
- 탈퇴 시 이용자의 모든 개인정보 및 건강 데이터는 5영업일 이내에 파기됩니다.
- 탈퇴 전 데이터를 내려받을 수 있는 기능을 제공합니다.
제10조 (책임의 한계)
- 서비스는 천재지변, 해킹 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 이용자의 귀책사유로 인한 손해에 대해서는 서비스가 책임지지 않습니다.
- 서비스가 제공하는 건강 정보는 의학적 조언이 아니므로, 이를 의료적 판단의 근거로 삼아 발생한 결과에 대해 책임지지 않습니다.
제11조 (커뮤니티 서비스 이용)
- 이용자는 커뮤니티(게시판·자료실)에 건강 정보, 일상 경험 등을 자유롭게 작성·공유할 수 있습니다.
- 다음 행위는 금지되며, 위반 시 게시물 삭제 및 계정 정지 등의 조치를 취할 수 있습니다.
- 타인의 개인정보·건강 정보를 무단으로 게시하는 행위
- 허위 의료 정보, 근거 없는 치료법·약품 정보를 유포하는 행위
- 음란물, 폭력적 콘텐츠, 혐오·차별 표현을 포함한 게시물 작성
- 광고·홍보를 목적으로 한 도배성 게시물 작성
- 타인의 저작권을 침해하는 콘텐츠 게시
- 게시물의 저작권은 작성한 이용자에게 있습니다. 단, 서비스는 서비스 운영·개선 목적으로 게시물을 이용할 수 있습니다.
- 파일 첨부 기능을 통해 업로드한 파일은 허용된 형식(이미지, PDF, Office, ZIP 등)에 한하며, 악성 코드가 포함된 파일 업로드는 금지됩니다.
- 이용자가 탈퇴하는 경우 해당 이용자가 작성한 게시물은 삭제 처리됩니다.
- 기관 전용 자료실에는 해당 기관 소속 이용자만 접근할 수 있습니다.
제12조 (유료 서비스 및 결제)
- 서비스의 일부 기능은 유료 요금제를 구독한 이용자만 이용할 수 있습니다.
- 결제는 토스페이먼츠(주식회사 토스페이먼츠)를 통해 처리되며, 카드 정보는 서비스 서버에 저장되지 않습니다.
- 단건결제: 결제 시점부터 선택한 이용 기간(월간 또는 연간) 동안 유료 기능을 이용할 수 있으며, 만료 후 자동 갱신되지 않습니다.
- 정기결제(자동결제): 카드 등록 후 매월 또는 매년 자동으로 결제됩니다. 이용자는 언제든지 서비스 내 결제 내역 메뉴에서 해지할 수 있으며, 해지 시 남은 기간에 대한 환불은 아래 환불 정책을 따릅니다.
- 환불 정책:
- 결제 후 7일 이내, 유료 기능을 이용하지 않은 경우 전액 환불이 가능합니다.
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- 환불 요청은 개인정보 보호책임자 이메일 또는 서비스 내 문의 기능을 통해 접수하십시오.
- 서비스 요금 및 요금제는 사전 공지 후 변경될 수 있습니다. 이미 결제된 기간에는 변경된 요금이 적용되지 않습니다.
- 기관 요금제는 기관 관리자(institution_admin) 계정으로만 결제할 수 있습니다.
제13조 (준거법 및 관할)
본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석됩니다. 서비스와 이용자 간의 분쟁은 민사소송법에 따른 관할 법원에서 해결합니다.
부칙
- 본 약관(버전 1.1)은 2026년 3월 8일부터 시행됩니다.
- 이전 약관(버전 1.0, 2026년 3월 1일)은 본 약관 시행과 동시에 효력을 상실합니다.
- 주요 변경 사항: 커뮤니티·자료실 서비스 이용 조항(제11조) 및 유료 서비스·결제·환불 조항(제12조) 신설